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江蘇叮叮汽車推薦(2024更新中)(今日/產(chǎn)品)， “這是欺詐行為，裝上舊輪胎后，我還駕駛了100多公里。修理廠為了賺錢，太不把消費(fèi)者的安全當(dāng)回事了。”趙女士氣憤地說。隨后，趙女士找商家要求賠償，遭到拒絕。記者在多個(gè)平臺檢索發(fā)現(xiàn)，類似投訴并不少見，而這些投訴大多是因?yàn)槠嚲S修過程中配件欺詐和隱瞞汽車關(guān)鍵信息引起的。對此，天津紅橋某汽修店一名從業(yè)人員告訴記者，大部分車主在維修時(shí)都會把汽車留在店里，商家告知修好后才來取車。一些汽修店就利用這段時(shí)間，拆下本身質(zhì)量較好的汽車零件，換成舊的零件，只要車子沒有明顯故障，車主很難發(fā)現(xiàn)其中的問題。“即使車主在現(xiàn)場看著也不怕，車?yán)镉泻芏嗑€路和零件，維修師傅指著好部件說成是壞的，不懂的人根本看不出來。事實(shí)上，大部分車主也都不了解這些零部件。”上述從業(yè)人員說，“汽修店雖然都會向消費(fèi)者提供維修單，列明維修項(xiàng)目、所需材料、費(fèi)用等，但這并不足以讓車主了解車輛真實(shí)故障原因、維修具體過程?！?/p>
“由于汽車零部件數(shù)量多且品類雜，存在專業(yè)壁壘，普通消費(fèi)者根本無法判斷自己的愛車是否被過度維修、以次充好，甚至被捆綁消費(fèi)了，往往陷入了越修毛病越多的怪圈?！瘪R麗紅說。對于此類情況，馬麗紅給消費(fèi)者提出幾點(diǎn)建議：把車輛送去維修之前，首先要先做些功課，提前了解維修范圍，掌握汽車維修的一些基本知識，盡量避免被套路；在選擇承修方時(shí)，盡量選擇那些重信譽(yù)、講信用的正規(guī)汽修店，注意商家的證照是否齊全，切勿去街邊無照維修點(diǎn)；消費(fèi)者要保存好相關(guān)證據(jù)，比如送檢前拍一下里程，更換汽車零件時(shí)一下零配件清單，在完成車輛交接時(shí)再次檢查是否維修完好，并保留好車輛維修記錄。
江蘇叮叮汽車推薦(2024更新中)(今日/產(chǎn)品)， 近日，湖南長沙的劉先生向記者投訴稱，自己遇到了汽車維修陷阱——他開車不慎撞到路邊護(hù)欄，造成前車燈損壞，于是找了一家汽修店維修，并換了新車燈。然而，維修過后不到一個(gè)月，新車燈就壞了。劉先生感覺其中可能有貓膩，就找了在某汽車4S店從事維修工作的熟人檢查了一下，發(fā)現(xiàn)此前更換的新車燈其實(shí)是手車燈、問題車燈。劉先生立即去汽修店理論，可對方死不承認(rèn)?！耙郧熬吐犝f過汽車維修陷阱多，沒想到這么多?！眲⑾壬袊@道。汽車維修有哪些陷阱？又該如何依法規(guī)制？帶著問題，記者進(jìn)行了采訪。去年8月，山西太原的胡先現(xiàn)自己車子啟動時(shí)有些異常，去當(dāng)?shù)仄薜隀z查被告知，火花塞出現(xiàn)了問題，6個(gè)火花塞需要全部更換，否則會對車輛發(fā)動機(jī)造成不可逆的損傷。胡先生同意更換并了費(fèi)用。然而，沒過幾天，車子啟動時(shí)的異常又出現(xiàn)了。胡先生重新找了一家汽修店檢查，被告知依然是火花塞問題。修車師傅告訴胡先生，車上6個(gè)火花塞上次只換了3個(gè)，還有3個(gè)壓根沒有更換。
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在馬麗紅看來，如果汽車維修店不能按照消費(fèi)者實(shí)際需求進(jìn)行維修，導(dǎo)致出現(xiàn)安全隱患，商家應(yīng)承擔(dān)瑕疵擔(dān)保義務(wù)；如果出現(xiàn)給消費(fèi)者造成損失的情況，應(yīng)對消費(fèi)者損失進(jìn)行賠償。