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世紀(jì)金榜創(chuàng)業(yè)以來(lái)，對(duì)質(zhì)量孜孜以求，不敢松懈，永遠(yuǎn)只會(huì)提高、進(jìn)步！世紀(jì)金榜一直堅(jiān)持七審七校的工作流程，差錯(cuò)率控制在萬(wàn)分之零點(diǎn)五以內(nèi)，比國(guó)標(biāo)還要嚴(yán)格一倍。同時(shí)，世紀(jì)金榜有2/3的同志在編、打、校、審這些崗位上，兵強(qiáng)馬壯、俾睨行業(yè)。退回的圖書全部打成紙漿，哪怕?lián)p失巨大，也絕不二次銷售。無(wú)論是出版環(huán)節(jié)還是銷售環(huán)節(jié)，質(zhì)量都是根基。世紀(jì)金榜深知這一點(diǎn)，也始終在恪守這條紅線。因此，大家與世紀(jì)金榜合作，盡可以安心、放心！
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世紀(jì)金榜一直本著“全心全意為客戶”的服務(wù)宗旨，堅(jiān)持把“讓客戶滿意”作為工作的高境界。想客戶之所想，急客戶之所急，用我們的微笑點(diǎn)燃金榜客服溫暖的形象，用我們的敬業(yè)、認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、愛(ài)與忠誠(chéng)還原質(zhì)樸的金榜精神，不管什么時(shí)候，只要客戶需要，客服人員都會(huì)以飽滿的熱情投入工作。為更好地做好客服工作，客服部一貫注重加強(qiáng)對(duì)員工思想及專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，不斷提高綜合素養(yǎng)，全面提升服務(wù)質(zhì)量，全情投入世紀(jì)金榜的品質(zhì)服務(wù)，身體力行擦亮世紀(jì)金榜服務(wù)品牌！