“不忘初心追夢人,牢記使命再出發(fā)?!笔兰o(jì)金榜自成立以來,堅定初心,矢志奮斗。我們始終堅持產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,嚴(yán)格實行七審七校流程;我們寧受損失,決不妥協(xié),退回的圖書一律打漿處理;我們始終在教輔出版領(lǐng)域深耕細(xì)植,推陳出新;我們在主題出版上加大投入,積極作為……用文化產(chǎn)品感染社會是世紀(jì)金榜的奮斗方向。
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世紀(jì)金榜一直本著“全心全意為客戶”的服務(wù)宗旨,堅持把“讓客戶滿意”作為工作的高境界。想客戶之所想,急客戶之所急,用我們的微笑點燃金榜客服溫暖的形象,用我們的敬業(yè)、認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、愛與忠誠還原質(zhì)樸的金榜精神,不管什么時候,只要客戶需要,客服人員都會以飽滿的熱情投入工作。為更好地做好客服工作,客服部一貫注重加強對員工思想及專業(yè)知識的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),不斷提高綜合素養(yǎng),全面提升服務(wù)質(zhì)量,全情投入世紀(jì)金榜的品質(zhì)服務(wù),身體力行擦亮世紀(jì)金榜服務(wù)品牌!