[今年優(yōu)評(píng)]到家服務(wù)代理誠(chéng)信為本(2024已更新)(今日/說(shuō)明)，同時(shí)，大谷家庭服務(wù)還提供了靈活的選擇方案，用戶可以一鍵查看服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)參考價(jià)格及附近服務(wù)站點(diǎn)、服務(wù)卡信息、附近案例等，全面了解服務(wù)提供者的實(shí)力和信譽(yù)，提高決策效率，靈活選擇方案。
[今年優(yōu)評(píng)]到家服務(wù)代理誠(chéng)信為本(2024已更新)(今日/說(shuō)明)， 在這個(gè)背景下，天鵝到家與58同城到家精選先后成立，試圖解鎖家政服務(wù)業(yè)的佳商業(yè)模式。確切地說(shuō)，天鵝到家與58同城到家精選是兩個(gè)獨(dú)立且不同的平臺(tái)。從形態(tài)上看，天鵝到家自成立之日起一直垂直深耕家政服務(wù)領(lǐng)域的運(yùn)營(yíng)與發(fā)展，而58同城到家精選是58同城內(nèi)部孵化；從商業(yè)模式上看，天鵝到家始終堅(jiān)持自營(yíng)經(jīng)紀(jì)模式，在家政服務(wù)行業(yè)縱深發(fā)展；而58同城到家精選則延續(xù)了58同城的“”，將主要精力放在平臺(tái)搭建上，做的是“中介服務(wù)”。
可見(jiàn)，在巨大的下，天鵝到家和58同城到家精選都還有相當(dāng)高的成長(zhǎng)空間。從理論上說(shuō)，58同城到家精選的靈活度更高而天鵝到家的專(zhuān)業(yè)性更強(qiáng)，者都有成為終贏家的可能，但在角逐還未結(jié)束的時(shí)候，我們很難對(duì)者作出評(píng)斷。本質(zhì)上，58同城到家精選以流量為基準(zhǔn)，天鵝到家以服務(wù)為基準(zhǔn)，流量容易由量變引發(fā)質(zhì)變，服務(wù)是提升行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和用戶黏性的準(zhǔn)繩。對(duì)“流量”理解更深刻的那一方更容易抓住機(jī)會(huì)，用戶對(duì)服務(wù)的要求也是核心本質(zhì)，終結(jié)果如何，還需要時(shí)間和市場(chǎng)的證明。
[今年優(yōu)評(píng)]到家服務(wù)代理誠(chéng)信為本(2024已更新)(今日/說(shuō)明)， 同時(shí)，當(dāng)平臺(tái)流量積累到一定規(guī)模時(shí)，變現(xiàn)方式會(huì)更加靈活，給平臺(tái)帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益也更大。這是垂直發(fā)展的天鵝到家很難做到的，自營(yíng)模式讓天鵝到家的成本大量進(jìn)入到人員管理、培訓(xùn)等方面，這樣讓天鵝到家構(gòu)建起了高質(zhì)量服務(wù)保障體系等家政基礎(chǔ)設(shè)施，也意味著天鵝到家要付出更多的努力。但站在服務(wù)專(zhuān)業(yè)度和服務(wù)體驗(yàn)上看，天鵝到家的商業(yè)模式相對(duì)這個(gè)賽道里的其他玩家會(huì)更符合消費(fèi)者需求。
每經(jīng)記者：趙雯琪 每經(jīng)編輯：劉雪梅“如果中國(guó)有家庭生活服務(wù)上市，一定是我們?！币荒昵?，天鵝到家CEO陳小華在品牌升級(jí)改名后接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)如此表示。北京時(shí)間7月3日凌晨，家政服務(wù)平臺(tái)天鵝到家赴美遞交招股書(shū)，計(jì)劃在紐交所上市，代碼為“JIA”，主承銷(xiāo)商為摩根大通、瑞銀集團(tuán)、中金。募集資金主要用于業(yè)務(wù)發(fā)展，以及潛在的戰(zhàn)略和收購(gòu)用途。招股書(shū)顯示，截至2020年12月底，天鵝到家平臺(tái)總交易額為88.28億元。2020年?duì)I收7.11億元，凈虧損6.14億元；2021年季營(yíng)收為1.97億元，凈虧損1.44億元。公開(kāi)資料顯示，58到家于2014年開(kāi)展家庭服務(wù)業(yè)務(wù)。2020年9月，58到家品牌升級(jí)為天鵝到家。截至上市前，到家集團(tuán)（58 Daojia Inc.）為天鵝到家主要股東。
[今年優(yōu)評(píng)]到家服務(wù)代理誠(chéng)信為本(2024已更新)(今日/說(shuō)明)， 實(shí)際上，家政服務(wù)的毛利率并不低。據(jù)天鵝到家透露，在2021年一季度其毛利率達(dá)到了45.6%，較去年同期增長(zhǎng)了23%。具體到傭金方面，在天鵝到家的月嫂服務(wù)中，其抽傭比例為30.5%，保姆服務(wù)的抽傭比例為9.7%而保潔服務(wù)的抽傭比例為16.7%。目前，天鵝到家平臺(tái)上共有超150萬(wàn)已和認(rèn)證的家政服務(wù)從業(yè)者。2020年參與交易的從業(yè)者數(shù)量為16.8萬(wàn)人，有意思的是，正是這16.8萬(wàn)人為天鵝到家創(chuàng)造了6.1億元的營(yíng)收。而目前全國(guó)共有超3500萬(wàn)的從業(yè)者，天鵝到家的從業(yè)者率不足5%。
這也給了陳小華說(shuō)出“B輪融資也不會(huì)太久”的自信，并意氣風(fēng)華地表示“未來(lái)兩年我們要燒8億美元”，只是，在這之后，公眾并沒(méi)有等到58到家后續(xù)融資情況的披露消息，等到的消息卻是因“意外”無(wú)法敲響納斯達(dá)克的鐘。并且，在疫情的重創(chuàng)之下，陳小華也再無(wú)此前的意氣風(fēng)發(fā)：“而若疫情持續(xù)影響兩個(gè)月，家政行業(yè)規(guī)?；騼H存原來(lái)的10%到20%?！逼鋵?shí)，不管有沒(méi)有疫情，到家市場(chǎng)也早已變了天。筆者看到，與58到家同一時(shí)期布局到家業(yè)務(wù)的京東到家、點(diǎn)評(píng)到家似乎早已嗅到了這一點(diǎn)：2017年已經(jīng)融資近7億美元的京東到家，關(guān)閉了其家政、運(yùn)力、推拿、洗衣等到家服務(wù)，只聚焦在生鮮配送上；“無(wú)邊界”的美團(tuán)在運(yùn)營(yíng)了一段時(shí)間的點(diǎn)評(píng)到家業(yè)務(wù)后，也將家政、寶潔、美甲美睫等到家業(yè)務(wù)悄然收縮，集中主力于餐飲外賣(mài)服務(wù)上。