北京到家服務，隨著人民可支配收入不斷增加，居民消費能力提升，為到家服務行業(yè)提供了堅實的經(jīng)濟基礎，推動了行業(yè)的蓬勃發(fā)展。
春節(jié)前夕，筆者在河北省石家莊第九干休所看到工作人員忙碌的身影。戰(zhàn)士尹鈺雄正在上門入戶為老干部、遺孀阿姨送報刊，財務辦梳理春節(jié)期間需訂購餐品的名單、食堂管理員劉玄民正在給徐文法首長送去代購買的大米。據(jù)干休所介紹，這只是他們創(chuàng)新服務模式探索落實“有”“到家”的一個縮影。
點評的模式基本與美團一致，采取的是開放平臺合作模式。與58到家和京東到家不同的是，這兩家初期模式以自營為主，58到家后期才采用了“自營+平臺”的雙軌模式。美團和點評的上門服務結束的很快。2015年10月，美團和大眾點評宣布合并，從此開始了漫長的業(yè)務調(diào)整期。2016年年初，美團上門服務宣布停止運營：美團將和相關的上門合作伙伴在2016年1月到期后終止合作。2016年2月1日，點評宣布停止運營到家服務，此時上門服務已經(jīng)覆蓋、上門保養(yǎng)、上門保潔以及代駕等數(shù)十個品類。
師傅聽了，也開心地笑了。他繼續(xù)忙碌著，不一會兒就把所有的門都安裝好了。老李看著煥然一新的家，心里別提多高興了。他連忙拿出手機，給師傅打了個星好評，并留言道：“魯班到家的師傅真是太棒了！不僅技術過硬，還幽默風趣。下次有問題還找你！”師傅看到好評后，也開心地笑了。他收拾好工具箱，準備離開。臨走前，他還不忘叮囑老李：“記得定期保養(yǎng)實木門，保持干燥和清潔，這樣才能延長使用壽命。”老李連連點頭，送走了師傅。他心里想：“這次找魯班到家的師傅真是找對了，不僅解決了實木門安裝的問題，還讓我家變得更加美觀和舒適?！睆拇艘院?，老李逢人便夸魯班到家的服務好，還推薦給了不少朋友。而那位幽默風趣的師傅，也成了老李家的?？?，每次有家居問題都找他來解決。
2014年5月，姚勁波宣布58同城SVP陳小華晉升為首席戰(zhàn)略官（CSO），負責孵化新業(yè)務和并購。2014年，正是資本瘋狂涌入O2O的時候。2015年11月，58到家和58同城達成了合作協(xié)議。根據(jù)該協(xié)議，58同城同意免費向58到家及其關聯(lián)實體提供包括品牌合作、知識產(chǎn)權許可和信息共享的資源，該協(xié)議無具體的合作條款。據(jù)媒體報道，2013年末58同城上市之后，陳小華本想退出，是被姚勁波挽留，并給了1億美金讓他做自己想做的——打造58到家。
此外，58到家還每周對從業(yè)人員進行在線培訓和直播教學，并不斷豐富完善勞動者專業(yè)化裝備，帶動勞動者專業(yè)度不斷提升。據(jù)58到家數(shù)據(jù)顯示， 平臺3月家電清洗勞動者總人數(shù)環(huán)比漲幅達20%，年輕技術型勞動者占比呈現(xiàn)增長態(tài)勢。臨近夏日，空調(diào)使用高峰期即將來臨，空調(diào)清洗需求量隨之出現(xiàn)大幅增長。