湖北好項(xiàng)目到家服務(wù)推薦，數(shù)據(jù)顯示，到家服務(wù)行業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模在2021年已破萬(wàn)億，預(yù)計(jì)到 2025年，市場(chǎng)規(guī)模將超2.6萬(wàn)億。
為了方便患者及家屬，深圳華僑醫(yī)院推出了互聯(lián)網(wǎng)+居家醫(yī)療服務(wù)，不僅為臥床患者提供了便利，改善了他們的生活質(zhì)量，還讓他們的家人減輕了照護(hù)的壓力。醫(yī)護(hù)人員不僅讓患者得到更專(zhuān)業(yè)、更規(guī)范、、更舒適的照護(hù)，還能讓他們感受到如同朋友間的關(guān)懷和溫暖。據(jù)了解，深圳華僑醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)+居家醫(yī)療服務(wù)結(jié)合“線上申請(qǐng)、線下服務(wù)”模式進(jìn)行，滿足群眾多樣化、多層次的健康需求，讓患者及家庭真正享受到“互聯(lián)網(wǎng)+居家醫(yī)療”便捷的服務(wù)。一是減少路途消耗的時(shí)間和排隊(duì)時(shí)間。去醫(yī)院路途要耗費(fèi)時(shí)間，排隊(duì)掛號(hào)、候診問(wèn)診也要耗費(fèi)時(shí)間，有時(shí)候甚至要耗上一整天，而互聯(lián)網(wǎng)+居家醫(yī)療服務(wù)只需要在家等待，在約定時(shí)間內(nèi)醫(yī)護(hù)上門(mén)就可以了。
數(shù)字化、標(biāo)準(zhǔn)化驅(qū)動(dòng)行業(yè)提質(zhì)擴(kuò)容在2023年11月舉辦的第屆中國(guó)生活服務(wù)業(yè)大會(huì)上，中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)會(huì)長(zhǎng)姜明表示，我國(guó)居民消費(fèi)支出中服務(wù)消費(fèi)占比已超過(guò)40%，服務(wù)消費(fèi)將成為未來(lái)我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要引擎。但目前，生活服務(wù)行業(yè)向上發(fā)展仍面臨一系列挑戰(zhàn)?！皩?duì)于一個(gè)萬(wàn)億級(jí)市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，生活服務(wù)行業(yè)‘大市場(chǎng)、小主體’格局顯著，各業(yè)態(tài)處于高度離散狀態(tài)，品牌多以單城經(jīng)營(yíng)為主，服務(wù)供給不充分、不平衡的問(wèn)題在旺季尤為凸顯。”美團(tuán)生活服務(wù)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人宮玉清這樣剖析行業(yè)現(xiàn)狀。
為推動(dòng)生活服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，2023年底，商務(wù)部等12部門(mén)聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于加快生活服務(wù)數(shù)字化賦能的指導(dǎo)意見(jiàn)》，從5個(gè)方面作出部署，助推以數(shù)字化驅(qū)動(dòng)生活性服務(wù)業(yè)向高品質(zhì)和多樣化升級(jí)，更好滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的美好生活需要。業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為，數(shù)字化、標(biāo)準(zhǔn)化將重塑生活服務(wù)體系，給行業(yè)帶來(lái)更多提升和機(jī)遇，驅(qū)動(dòng)行業(yè)提質(zhì)擴(kuò)容?！吧碳覍?duì)業(yè)務(wù)場(chǎng)景很熟悉，但是跟需求之間一直無(wú)法很好地聯(lián)動(dòng)起來(lái)。”李奇隆舉例說(shuō)，以往家庭維修這種服務(wù)消費(fèi)，在線化率比較低，市場(chǎng)并沒(méi)有真正認(rèn)識(shí)到消費(fèi)者的需求。但近年來(lái)，隨著平臺(tái)企業(yè)不斷地研究用戶、研究行業(yè)，消費(fèi)者的需求得到進(jìn)一步的挖掘和滿足，行業(yè)的服務(wù)觸角進(jìn)一步延伸，服務(wù)水平也得到進(jìn)一步提升。
發(fā)現(xiàn)需求進(jìn)而匹配需求，被認(rèn)為是激活下沉市場(chǎng)的關(guān)鍵。聯(lián)想百應(yīng)總經(jīng)理魏東以遼寧錦州為例，講述了下沉市場(chǎng)的巨大發(fā)展?jié)摿Γ郝?lián)想百應(yīng)擁有的2500家服務(wù)店，基本實(shí)現(xiàn)了從城市到線城市全覆蓋。錦州的門(mén)店在其中原本并無(wú)特殊，但在接入生活服務(wù)類(lèi)平臺(tái)后，下沉市場(chǎng)潛力被激活，該區(qū)域在平臺(tái)上的單店日均銷(xiāo)售額迅速躋身全國(guó)各城市前列。數(shù)字化、標(biāo)準(zhǔn)化驅(qū)動(dòng)行業(yè)提質(zhì)擴(kuò)容在2023年11月舉辦的第屆中國(guó)生活服務(wù)業(yè)大會(huì)上，中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)會(huì)長(zhǎng)姜明表示，我國(guó)居民消費(fèi)支出中服務(wù)消費(fèi)占比已超過(guò)40%，服務(wù)消費(fèi)將成為未來(lái)我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要引擎。
洗鞋行業(yè)正是為解決年輕人的生活煩惱而興起的典型。過(guò)去幾年，這一細(xì)分賽道成為生活服務(wù)行業(yè)的一個(gè)風(fēng)口?！拔覀兊南M(fèi)者中，18歲～35歲的消費(fèi)者占了75%。”大鯨洗創(chuàng)始人張國(guó)慶介紹，巨大的需求推動(dòng)市場(chǎng)供給翻了倍，服務(wù)純線上訂單的洗衣工廠模式開(kāi)始出現(xiàn)，產(chǎn)業(yè)分工也進(jìn)一步細(xì)化，行業(yè)連鎖效應(yīng)逐漸顯現(xiàn)。不斷向?qū)I(yè)化、細(xì)分化發(fā)展，為生活服務(wù)市場(chǎng)注入了新活力。據(jù)美團(tuán)數(shù)據(jù)，生活服務(wù)消費(fèi)頻次逐年上升，2023年交易額同比增長(zhǎng)。其中，上門(mén)代廚、喂貓遛狗等新型服務(wù)快速增長(zhǎng)，今年以來(lái)相關(guān)搜索量同比翻倍增長(zhǎng)。