線上心理咨詢報(bào)價(jià)，希望用我們加倍的付出，換來孩子成倍的向好。
與此同時(shí)，仇劍崟說，“看到線上咨詢優(yōu)勢(shì)的同時(shí)也要看到劣勢(shì)?！痹诰€上的方式無法做到面對(duì)面時(shí)“官打通”的強(qiáng)烈感受，損失掉類似于“感覺”的“非言語信息”?；ヂ?lián)網(wǎng)支撐起的線上方式“隱秘性很大”，一些無資質(zhì)的情況無法得到監(jiān)管，在病人的安全感、信息的保密性上帶來了微妙的變化。仇劍崟介紹稱，目前，線上咨詢已經(jīng)成為心理咨詢領(lǐng)域的一個(gè)專業(yè)分布，業(yè)內(nèi)人士也在對(duì)相關(guān)的技術(shù)、倫理考慮進(jìn)行討論和探索。
來源丨鋅刻度（ID：znkedu）“我覺得自己現(xiàn)在已經(jīng)重度焦慮了，每天都在自我懷疑和自我否定中度過。對(duì)比不斷公布出來的癥狀，甚至覺得每一個(gè)自己都有。”從年后就被動(dòng)禁足在家的劉琳，只是廣大受疫情影響人群中的一員。隨著疫情的不斷蔓延，有人從初的慌亂恐懼到歸于平靜，也有人從初的不以為然到談疫色變。疫情不僅危及公眾的身體健康，更帶來了敏感、緊張、恐懼等不同程度上的焦慮情緒，讓相當(dāng)大一部分人群承受著巨大的心理壓力。于是，多個(gè)高校、各省市相關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)紛紛發(fā)言表示，將無償向公眾提供心理支持、心理疏導(dǎo)、心理援助等服務(wù)，全國(guó)范圍內(nèi)掀起了一場(chǎng)轟轟烈烈的“心理防疫戰(zhàn)”。在此情況下，壹心理、knowyouself、心理咨詢、壹點(diǎn)靈等國(guó)內(nèi)線上心理咨詢平臺(tái)，也不約而同上線了疫情相關(guān)免費(fèi)心理咨詢服務(wù)。
而且對(duì)于一些咨詢者來說，在熟悉的環(huán)境中會(huì)讓他們更有安全感，因此也更容易敞開心扉。還有的咨詢者覺得，通過、文字、視頻隔著網(wǎng)絡(luò)有助于消除“病恥感”。“雖然線上心理咨詢方便快捷，但和面詢相比也有其局限性。”天津市精神衛(wèi)生中心心理科主治醫(yī)師鄒琳認(rèn)為，咨詢者和心理咨詢師面對(duì)面的交流，會(huì)有一種天然的連接感，更容易共情。而且更重要的是，面詢時(shí)咨詢師可以在過程中，捕捉到咨詢者輕微的面部表情、肢體語言變化，比如一個(gè)眼神或是一個(gè)小動(dòng)作，從而更有益于做出正確的判斷。盡管現(xiàn)在線上咨詢比多了視頻交流，但隔著屏幕，咨詢師很難從根本上讓咨詢者放下心理芥蒂，也很難通過細(xì)膩的神情變化，進(jìn)一步了解對(duì)方的內(nèi)心世界。
“也并不是所有的情況都能通過線上解決?！绷_海東介紹，比如一些精神障礙，如強(qiáng)迫癥、恐懼癥，通過單純的線上咨詢很難得到改變，需要采用“暴露療法”進(jìn)行，而暴露療法的操作線上無法進(jìn)行，必須面對(duì)面才有效果。此外像精神動(dòng)力學(xué)中的釋夢(mèng)、自由聯(lián)想以及催眠等心理，在線下進(jìn)行效果才會(huì)更好。咨詢平臺(tái)魚龍混雜 部分平臺(tái)專業(yè)資質(zhì)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不靠譜海南日?qǐng)?bào)記者了解到，當(dāng)前市場(chǎng)上與心理咨詢有關(guān)的服務(wù)主要有3種類型。
至于壹點(diǎn)靈，也公開表示將在新媒體+社交等多元化的合作形式上發(fā)力，并全力布局B端和G端市場(chǎng)，為更多用戶服務(wù)。實(shí)際上，若說將當(dāng)前爆發(fā)的海量需求單純看做是一次發(fā)展機(jī)遇，倒不如將之視為一個(gè)檢驗(yàn)平臺(tái)早已確立下來的發(fā)展戰(zhàn)略到底是否正確的好機(jī)會(huì)，或許后者對(duì)于在線心理平臺(tái)而言才更具現(xiàn)實(shí)意義。那么，線上心理咨詢平臺(tái)到底能否就此進(jìn)入一個(gè)新的發(fā)展階段？讓我們拭目以待。