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比如，像女主說的覺得自己很抑郁，這就不是女主自己能解決的問題。女主需要尋找專業(yè)的、收費的咨詢服務(wù)。這就好像現(xiàn)在我們腿受傷了，沒有人能自己自己受傷的腿。如果腿受了傷，我們肯定去醫(yī)院。同樣的，我們的心受傷了，也要去找專業(yè)的人士來處理。而且，一定要付費的。為什么一定是付費的？因為，付費才能解決你的問題。也因為，如果不是付費的，對方?jīng)]有責任、沒有義務(wù)來傾聽你、來為你保密。如果開始咨詢了，但你感覺和一開始的咨詢師不是很匹配，那么你要給自己，注意不是給對方，而是給自己3～5次的機會，去換3～5個不同流派的老師，找到適合你風格的咨詢師。
真誠指咨詢師在咨詢過程中對來訪者真摯誠懇，不特意取悅對方，不因自我防御而掩飾，不回避自己的失誤和短處，直截了當?shù)谋磉_自己的想法。真誠能換取信任和喜愛，還能給求助者一種安全感，但要注意，不能把真誠理解為簡單說實話，咨詢師的言行要有助于來訪者的成長。共情共情是指體驗別人內(nèi)心世界的能力。它包括方面的含義：咨詢師借助求助者的言行，深入對方內(nèi)心去體驗他的情感、思維；咨詢師借助于知識和經(jīng)驗，把握求助者的體驗與他的經(jīng)歷和人格之間的，更好地理解問題的實質(zhì)；咨詢師運用咨詢技巧，把自己的共情傳達給對方，以影響對方并取得反饋。共情需要理性，而不能代替當事人做感性判斷， “共情”不代表亂用同情心，那只是為了幫助他人導入積極、樂觀、向上的情緒參與性技術(shù)傾聽傾聽是心理咨詢的步，是建立良好咨詢關(guān)系的基本要求。
Ruby陪爸爸出來透氣這段讓人淚目，看完女兒的演出之后，爸爸內(nèi)心在女兒的未來和家庭的生計之間來回糾結(jié)，想要更了解女兒的他用雙手去“傾聽”了Ruby的歌聲。
面試時Ruby用手語為家人演唱，讓家人也“聽懂”了自己熱愛的音樂。愛和依賴是真，委屈和傷害也是真。但重要的是“傾聽”彼此的心聲，理解彼此的內(nèi)心。
Ruby陪爸爸出來透氣這段讓人淚目，看完女兒的演出之后，爸爸內(nèi)心在女兒的未來和家庭的生計之間來回糾結(jié)，想要更了解女兒的他用雙手去“傾聽”了Ruby的歌聲。