廣東好項目到家家政服務合伙，為了滿足家庭生活的多樣化需求，大谷家庭服務推出全生命周期產品和十六項家庭服務品類，全方位覆蓋家庭生活中所需的服務項目。
導致天鵝到家連續(xù)年持續(xù)虧損有天鵝到家運營模式“自作孽不可活”的原因，也有作為時代之殤的疫情影響。作為朝陽產業(yè)的家政行業(yè)如今卻內憂外患舉步維艱。未來家政該如何轉型升級？雖然疫情給家政行業(yè)帶來的巨大的消極影響，但是目前家政市場依然具有巨大發(fā)展前景。光是2021年的上半年，互聯(lián)網(wǎng)家政平臺月活躍用戶規(guī)模就高達2919萬人次。未來隨著政策規(guī)范陸續(xù)出臺，家政服務行業(yè)必將迎來一輪大洗牌，業(yè)內趨勢將會越來越專業(yè)化、規(guī)范化。
踏入2022年后，家政行業(yè)更是集中爆雷。2022年2月開始，“好孕媽媽”被傳出資金鏈斷裂、管理層集體辭職。也有人投訴報名了長沙好孕媽媽高級月嫂和月子餐培訓課，總額2760元，現(xiàn)在已經倒閉，月嫂證也沒有拿到，高級月子餐也沒有學成。此外，主營日常保潔的家政平臺“來人幫”傳言合伙人卷錢跑路，新老板接手后拒不服務前期續(xù)費的老客戶，家政工工資討要無門。上關于“來人幫”的信息7月，以家電維修和清洗起家的家政平臺“大眾工匠”，被投訴無法為客戶提供服務，且無法退費，“不予退款，不到客服”。7月17日晚，曾在全國排名前的家政平臺“輕松到家”正式宣布暫停運營，據(jù)媒體報道，輕松到家欠款金額高達上億元，涉及的家政工高達5000人。
數(shù)據(jù)顯示，天鵝到家2018-2020年營收共計17.21億元，但同期凈虧損卻高達18.2億。營收逐年增長的同時，虧損缺口也在逐步增大。背靠如此龐大的需求市場，龍頭家政為何還是難以盈利？首先天鵝到家的運營模式就存在嚴重的問題。家政連接用戶與勞動者，做的是“人與人”的生意，重要的核心就是保障家政服務員工的質量來獲取客戶。但天鵝到家的業(yè)務核心卻不在服務質量上，它將大量資金投入到了營銷廣告，依賴鋪天蓋地的宣傳來搶占市場份額獲取客戶量。2018到2020年短短兩年時間，天鵝到家在營銷上就累計花費了13.83億元，而同期營收額僅17.21億元。由于在營銷上的大量投入，天鵝到家自然沒有余力提高員工的服務水平，這一點點掏空了企業(yè)的形象。
踏入2022年后，家政行業(yè)更是集中爆雷。2022年2月開始，“好孕媽媽”被傳出資金鏈斷裂、管理層集體辭職。也有人投訴報名了長沙好孕媽媽高級月嫂和月子餐培訓課，總額2760元，現(xiàn)在已經倒閉，月嫂證也沒有拿到，高級月子餐也沒有學成。此外，主營日常保潔的家政平臺“來人幫”傳言合伙人卷錢跑路，新老板接手后拒不服務前期續(xù)費的老客戶，家政工工資討要無門。上關于“來人幫”的信息7月，以家電維修和清洗起家的家政平臺“大眾工匠”，被投訴無法為客戶提供服務，且無法退費，“不予退款，不到客服”。7月17日晚，曾在全國排名前的家政平臺“輕松到家”正式宣布暫停運營，據(jù)媒體報道，輕松到家欠款金額高達上億元，涉及的家政工高達5000人。
可出乎意料的是，這個家政龍頭的日子卻沒大家想得那么好過。數(shù)據(jù)顯示，天鵝到家2018-2020年營收共計17.21億元，但同期凈虧損卻高達18.2億。營收逐年增長的同時，虧損缺口也在逐步增大。背靠如此龐大的需求市場，龍頭家政為何還是難以盈利？首先天鵝到家的運營模式就存在嚴重的問題。家政連接用戶與勞動者，做的是“人與人”的生意，重要的核心就是保障家政服務員工的質量來獲取客戶。