湖南家政服務(wù)品牌，用戶可以隨時(shí)隨地發(fā)布訂單，解決家庭生活多樣需求。
家政服務(wù)成“年貨”新選擇近年來，我國(guó)家政行業(yè)發(fā)展迅速。如今的家政服務(wù)早已隨著社會(huì)發(fā)展的演變和居民需求在不斷提升，變成了更加專業(yè)、更加廣泛的生活服務(wù)管家。“從1月20日開始，我們家政服務(wù)這塊訂單就滿了，忙得停不下來?！毙陆疄豸斈君R愛之星服務(wù)有限經(jīng)理穆皓洋說。
家政服務(wù)一頭連著促進(jìn)就業(yè)，一頭連著民生需求。今年，鹽都區(qū)以推進(jìn)“鹽都家政師”品牌建設(shè)工作為抓手，將發(fā)展家政服務(wù)業(yè)作為促進(jìn)高質(zhì)量就業(yè)、增加群眾收入和解決“一老一小”問題的現(xiàn)實(shí)路徑，促進(jìn)家政服務(wù)業(yè)朝著規(guī)范化、職業(yè)化方向發(fā)展。
消費(fèi)者投訴花門，涉及證件不齊、話多愛打聽事、責(zé)任心不強(qiáng)、說不干就不干了等家政服務(wù)員“不好找，用不起，不好用”待解 農(nóng)村勞動(dòng)力“出得來，留得下，干得好”破題本報(bào)訊(記者杜鑫)“誰能介紹個(gè)靠譜點(diǎn)的月嫂？”“請(qǐng)個(gè)月嫂動(dòng)不動(dòng)就要上萬元，負(fù)擔(dān)真不??！”近，剛懷孕4個(gè)月的張女士跟幾個(gè)準(zhǔn)媽媽聊到月嫂，都有些焦慮。準(zhǔn)媽媽們的顧慮背后是消費(fèi)者一直以來反映的家政服務(wù)待解難題：“不好找，用不起，不好用。”《工人日?qǐng)?bào)》記者在消費(fèi)者服務(wù)平臺(tái)上搜索發(fā)現(xiàn)，涉及家政的投訴信息有800多條。有的投訴家政服務(wù)員證件不齊；有的反映家政服務(wù)員不會(huì)做飯、愛玩手機(jī)、話多愛打聽事；有的則表示家政服務(wù)員責(zé)任心不強(qiáng)，寶寶撞了頭不給及時(shí)擦藥，吃完飯不清理桌子；還有的吐槽家政服務(wù)員不遵守合約，說不干就不干了……商務(wù)部的數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)家政服務(wù)從業(yè)人員已達(dá)3000萬人，約有90%的人員來自農(nóng)村地區(qū)。該行業(yè)目前存在2000萬人左右的缺口。
在“留得住”方面，《行動(dòng)計(jì)劃》既提出提升家政服務(wù)技能，加大培訓(xùn)力度，強(qiáng)化人才培養(yǎng)等；又提出維護(hù)家政從業(yè)人員合法權(quán)益，提升職業(yè)保障水平，加強(qiáng)關(guān)心關(guān)愛等。“讓家政服務(wù)員更加安心、更有保障地從業(yè)?！鄙虅?wù)部服貿(mào)司負(fù)責(zé)人表示。
中國(guó)社會(huì)正在進(jìn)入家庭小型化、人口老齡化、生活現(xiàn)代化和社會(huì)服務(wù)化的階段，這些直接導(dǎo)致了市民對(duì)家政服務(wù)市場(chǎng)的強(qiáng)烈需求。根據(jù)家庭行業(yè)協(xié)會(huì)的數(shù)據(jù)，2013年整個(gè)家政市場(chǎng)的規(guī)模為8000億，而到2014年，規(guī)模已經(jīng)突破萬億，每年呈現(xiàn)20%的成長(zhǎng)。懶人經(jīng)濟(jì)概念的興起也催火了家政O2O，讓其備受資本市場(chǎng)熱捧。一、微聘家政通：傳統(tǒng)家政的信息服務(wù)平臺(tái)家政通是一個(gè)為傳統(tǒng)家政提供在線服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的信息服務(wù)平臺(tái)，面向家政的是APP，面向用戶（雇主）的是網(wǎng)站，即用戶（雇主）在網(wǎng)站上根據(jù)條件搜索保姆，保姆的信息和視頻，選中保姆以后直接打給家政雇用保姆。家政則是為來找工作的阿姨做登記和身份確認(rèn)并利用手機(jī)APP拍攝阿姨視頻資料，錄入基本信息，通過APP直接上傳資料到網(wǎng)站平臺(tái)；雇主打家政，家政給雇主提供阿姨信息，安排面試事宜，跟雇主簽訂服務(wù)合同，在平臺(tái)上提交簽單紀(jì)錄。