新鮮優(yōu)品:家政照顧老人選擇創(chuàng)新服務(wù)(2024更新成功)(今日/解密)，大谷家庭服務(wù)還提供了健全的從業(yè)保障機(jī)制，包括員工制模式、定期培訓(xùn)、定制化保險(xiǎn)，讓服務(wù)提供者（從業(yè)人員）更加安心、放心地工作。
新鮮優(yōu)品:家政照顧老人選擇創(chuàng)新服務(wù)(2024更新成功)(今日/解密)， 對(duì)裝修之后殘留的水泥點(diǎn)、油漆，膠水、涂料等等，通過專業(yè)的工具或者稀釋劑進(jìn)行細(xì)微的處理。還包括了擦玻璃，清理窗戶的縫隙。對(duì)廚房和衛(wèi)生間進(jìn)行除污和消毒的工作，地面進(jìn)行清洗和打掃。有一些家政還會(huì)提供延伸的項(xiàng)目，比如地板打蠟處理、保養(yǎng)石材等等。
但是，家政行業(yè)供給尚未滿足消費(fèi)需求，一是供給數(shù)量不足，是供給質(zhì)量不高。問卷顯示，超成受訪者認(rèn)為行業(yè)發(fā)展存在的顯著問題是“從業(yè)人員整體素質(zhì)不高，服務(wù)質(zhì)量參差不齊”；分別有38.8%、38.1%的受訪者認(rèn)為“行業(yè)門檻低，缺乏有效監(jiān)管和投訴渠道”“行業(yè)缺乏標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化要求”；認(rèn)為“價(jià)格收費(fèi)沒有相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)，存在亂收費(fèi)情況”的占比30.5%；還有22.9%的受訪者認(rèn)為“企業(yè)和從業(yè)人員較少，不能滿足要求”。
新鮮優(yōu)品:家政照顧老人選擇創(chuàng)新服務(wù)(2024更新成功)(今日/解密)， 作者：齊家房子終于裝修好了，接下來就要開始大掃除了，如果自己不想打掃，可以請(qǐng)家裝上門來服務(wù)，也就是開荒保潔的工作，都要做哪些呢？一、開荒保潔都做什么開荒保潔這項(xiàng)服務(wù)包括的內(nèi)容還是非常多的，主要的項(xiàng)目就是對(duì)于裝修之后殘留的一些水泥點(diǎn)、油漆，包括膠水，比如玻璃膠、結(jié)構(gòu)膠，還有涂料等等，通過專業(yè)的工具或者稀釋劑進(jìn)行細(xì)微的處理。另外還包括了擦玻璃，清理窗戶的縫隙，擦拭完了之后，要保證窗玻璃晶瑩光亮，沒有灰塵。還要對(duì)廚房和衛(wèi)生間進(jìn)行除污和消毒的工作，另外地面要進(jìn)行清洗和打掃，終要保證地面是清潔的，要有光澤度。另外有一些家政還會(huì)提供延伸的項(xiàng)目，比如洗地面或者進(jìn)行打蠟處理，包括對(duì)一些石材等等，做防護(hù)以及保養(yǎng)的服務(wù)。、開荒保潔的佳時(shí)間裝修后期，一般來說是等到所有的基礎(chǔ)墻面、地面等等都已經(jīng)裝修結(jié)束了，可以開展這項(xiàng)工作。也就是說至少要在瓷磚鋪好了、地板鋪好了，或者木窗門等，這些都已經(jīng)安裝到位之后再開荒保潔。
大部分家政僅口頭詢問應(yīng)聘人員的工作經(jīng)驗(yàn)而未要求提供佐證材料。存在交錢不培訓(xùn)、不考試即可拿證或提供測(cè)試等“買證”的不良亂象。體驗(yàn)人員在58到家時(shí)，該機(jī)構(gòu)工作人員現(xiàn)場(chǎng)喊來人員，添加人員后，對(duì)方表示不用學(xué)習(xí)只要交錢就可以，一個(gè)證500元。體驗(yàn)人員沒有參加任何培訓(xùn)和考試，花費(fèi)1500元辦理了3個(gè)證書，分別是育嬰師、早期教育指導(dǎo)師、輔食營(yíng)養(yǎng)師。
新鮮優(yōu)品:家政照顧老人選擇創(chuàng)新服務(wù)(2024更新成功)(今日/解密)， 從用戶規(guī)模上來看，天鵝到家無疑為中國(guó)大的家政服務(wù)平臺(tái)，但是從市場(chǎng)滲透率上來看，截至2020年，天鵝到家在全國(guó)目標(biāo)市場(chǎng)滲透率為8%，在自營(yíng)29個(gè)城市目標(biāo)市場(chǎng)滲透率為22.3%。相比于萬億家政服務(wù)市場(chǎng)，在家政行業(yè)深耕7年的天鵝到家，也僅僅只切走了極小一部分蛋糕。“這個(gè)產(chǎn)業(yè)比想象的還要大，原來以為做個(gè)百億美金就夠了，現(xiàn)在要做到幾百億美金才可以成為行業(yè)老大，狹義的家政服務(wù)就有著1200億-1500億的市場(chǎng)空間和3000億的傭金，拿30點(diǎn)（20%、30%）的份額就足以支撐數(shù)百億的。”陳小華曾向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示，“天鵝到家6000多人在這個(gè)行業(yè)打拼6年，份額才只有幾個(gè)點(diǎn)。這個(gè)事情挑戰(zhàn)的還是耐心，6年過去了，天鵝到家改造家庭服務(wù)業(yè)才剛開始，前6年才僅僅是一個(gè)基礎(chǔ)?！?/p>
自1月初上線春節(jié)活動(dòng)以來，58同城到家精選日均訂單量比去年同期提升了71%，日常保潔、擦玻璃、油煙機(jī)清洗需求對(duì)比平日分別增長(zhǎng)290%、220%、170%。家政人員積極響應(yīng)號(hào)召選擇就地過年，對(duì)比去年同期，家政人員數(shù)量增加23%。家政服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)前景巨大，不少互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、物業(yè)企業(yè)也紛紛加入家政服務(wù)大戰(zhàn)場(chǎng)。李子健指出，“目前尚未有一家市場(chǎng)份額占到20%，各家雖有競(jìng)爭(zhēng)，也重在打造各自體驗(yàn)，今年58同城到家精選主打隨叫隨到，提供像自來水一樣的家政。”
不過，對(duì)于天鵝到家來說，上市或許也只是個(gè)起點(diǎn)，家政服務(wù)數(shù)字化依然有很長(zhǎng)的路要走。
獨(dú)行快，眾行遠(yuǎn)。作為國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)家政行業(yè)的代表，58到家一直致力于通過依靠數(shù)字化能力反哺行業(yè)，助力行業(yè)發(fā)展逐漸走上正軌，幫助商家和勞動(dòng)者的服務(wù)更加規(guī)范化。用李子健的話說，“我們希望通過數(shù)字化賦能家政行業(yè)，開辟更多美好生活的新篇章。”