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通過微聊或者58同城在線確認;與上門服務(wù)人員確認身份及服務(wù)資質(zhì),是否為信息發(fā)布商家派出以及是否具有特種作業(yè)操作證如:電工證,高空作業(yè)證等證明文件;保存服務(wù)過程中的溝通、交易記錄;約定服務(wù)品質(zhì)保障期限等內(nèi)容。為更好的保障您的權(quán)益,58同城建議您和服務(wù)提供商家簽訂服務(wù)合同,按照合同約定履行合同。
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面對特殊時期巨大的市場需求與人才供給壓力,58同城到家精選也為商家和家政服務(wù)員提供多重補貼和激勵政策?;顒悠陂g,根據(jù)商家服務(wù)能力及業(yè)務(wù)規(guī)模,58同城到家精選制定了相應(yīng)的激勵政策,進一步讓利商家,降低商家經(jīng)營成本。同時,平臺為接單阿姨提供額外獎勵,獎金總額達超1000萬元。根據(jù)規(guī)則,家政服務(wù)員通過簽到、完成相應(yīng)數(shù)量的訂單、獲得好評,可得到階梯式獎勵,每周可額外獲得超500元獎勵,以激勵工作人員用心服務(wù)客戶,為家政服務(wù)的供給提供保障。 不僅如此,針對今年冬季嚴峻的疫情形勢,58同城到家精選全面升級上門服務(wù)安全防護標準,對商家服務(wù)行為進行規(guī)范。所有上門服務(wù)人員至少有7天的體溫監(jiān)控情況,且需堅持每日測量體溫。在上門服務(wù)期間,工作人員必須一律佩戴口罩、一次性手套、鞋套,上門服務(wù)前后要加強消毒措施,用心為每一位消費者帶來強力防護,為消費者居家環(huán)境的安全保駕護航。
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