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據(jù)團(tuán)寧夏區(qū)委統(tǒng)計(jì)，自啟用至2023年年底，寧夏12355青少年服務(wù)臺(tái)接聽了848通青少年的求助，為162人次有線上預(yù)約的青少年提供了心理咨詢服務(wù)，解決了1010件青少年心理困惑。
12355志愿者為青少年提供線下咨詢。通訊員供圖拓展服務(wù)渠道 讓更多青少年看得見為讓12355平臺(tái)走進(jìn)更多青少年的眼中，走到青少年身邊，團(tuán)省委不斷拓展12355平臺(tái)服務(wù)渠道，爭取讓更多有需要的青少年看得見、用得上。為滿足青少年習(xí)慣線上交流的實(shí)際需求，團(tuán)省委推動(dòng)12355平臺(tái)入駐省為全省群眾打造的移動(dòng)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)“粵省事”，開通青少年心理咨詢功能版塊，至今累計(jì)在線解答咨詢43.45萬個(gè)。聯(lián)合騰訊開發(fā)廣東12355青少年心理服務(wù)小程序，讓青少年更加便捷獲取線上咨詢、站點(diǎn)查詢、服務(wù)預(yù)約等公益服務(wù)。
長沙線上青少年一對一咨詢有效果嗎(2024更新成功)(今日/解密)， 專業(yè)人員集結(jié)服務(wù) 與團(tuán)干部傾力協(xié)作去年以來，得知新的寧夏12355青少年服務(wù)臺(tái)啟用，當(dāng)?shù)?2名具備家庭教育指導(dǎo)和心理咨詢從業(yè)資質(zhì)的青年，陸續(xù)加入專接線員、心理咨詢師團(tuán)隊(duì)。他們在為困境青少年處置涉校園欺凌、電信網(wǎng)絡(luò)等急難險(xiǎn)重問題時(shí)，發(fā)揮著重要作用。今年35歲的馬娟在2022年考取了高級家庭教育指導(dǎo)師資格證書，曾在銀川市信訪局心理咨詢室服務(wù)。去年7月，她主動(dòng)申請擔(dān)任寧夏（銀川）12355青少年服務(wù)臺(tái)接線員，接聽處理過160通困境青少年及其家長的來電和訴求?！傲羰貎和后w的自護(hù)教育工作，任重而道遠(yuǎn)?！瘪R娟經(jīng)常建議來電的留守兒童用豐富多彩的身心活動(dòng)充實(shí)日常生活，積極主動(dòng)與父母增加線上互動(dòng)交流。
從以上個(gè)案例來講，是有進(jìn)行工作的可能的，可以與孩子一起在線游戲，這更多的是咨詢師自己的內(nèi)部框架，它允許一個(gè)游戲區(qū)域，一個(gè)過渡區(qū)域的出現(xiàn)。這種游戲區(qū)域?yàn)槔^續(xù)思考和心理成長提供了可能性。第點(diǎn)，我們必須要承認(rèn)的是確實(shí)線上跟兒童青少年進(jìn)行工作很累人，我們假設(shè)咨詢師的物理存在可以讓來訪平靜下來，這涉及的身體的存在。那在線上工作的時(shí)候，我們需要更多的注意力。
長沙線上青少年一對一咨詢有效果嗎(2024更新成功)(今日/解密)， 《青少年咨詢》講述了青少年來訪者與咨詢師的互動(dòng)與這個(gè)過程中的體驗(yàn)。書中也描述了以人為中心取向的督導(dǎo)與咨詢師的關(guān)系?！肚嗌倌曜稍儭愤m用于正在學(xué)習(xí)咨詢心理學(xué)的人員和各種機(jī)構(gòu)中從事心理咨詢的人員。師的資格，其后，他對于這一方法的應(yīng)用及有效性的研究一直懷有很高的熱情。自1995年初，理查德開始在薩里郡的一個(gè)酒精社區(qū)服務(wù)中心工作，他不僅在專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)從事咨詢工作，并在全科醫(yī)生診療室（GP surgery）成立了酒精成癮咨詢中心，他還為同樣從事和飲酒問題咨詢的咨詢師作督導(dǎo)。
新的服務(wù)臺(tái)明晰了6類青少年服務(wù)項(xiàng)目，包括心理咨詢、法律援助、志愿服務(wù)、困難救助、就業(yè)創(chuàng)業(yè)幫扶、青年政策咨詢，分設(shè)了5個(gè)服務(wù)功能區(qū)，有寧夏12355接線中心、心理沙盤室、心理咨詢室、情緒宣泄區(qū)和休閑閱覽區(qū)。以寧夏12355接線中心為例，服務(wù)模式實(shí)行統(tǒng)一受理、分類處置、線上線下相結(jié)合分級跟辦?！斑@樣設(shè)置，既能快速接通，也能一定程度解決基層團(tuán)組織青少年權(quán)益服務(wù)專業(yè)力量相對薄弱的問題?！眻F(tuán)寧夏區(qū)委維護(hù)青少年權(quán)益部王蕾介紹。12355接線中心相當(dāng)于服務(wù)全自治區(qū)青少年的總客服臺(tái)，接線員將來電者的困難和訴求，以工單的形式自上而下派發(fā)給其歸屬地的共青團(tuán)組織落實(shí)。基層團(tuán)組織受理期間，橫向事項(xiàng)涉及的民政、教育、婦聯(lián)等相關(guān)部門和人員協(xié)調(diào)解決。工單能否辦結(jié)，由自治區(qū)內(nèi)的5個(gè)地級市共青團(tuán)向12355接線中心申請，接線員還要來電者回訪。“服務(wù)臺(tái)工作得怎么樣，來電青少年以真實(shí)感受作表態(tài)?！蓖趵僬f。
長沙線上青少年一對一咨詢有效果嗎(2024更新成功)(今日/解密)， 第點(diǎn)，我們必須要承認(rèn)的是確實(shí)線上跟兒童青少年進(jìn)行工作很累人，我們假設(shè)咨詢師的物理存在可以讓來訪平靜下來，這涉及的身體的存在。那在線上工作的時(shí)候，我們需要更多的注意力。第點(diǎn)，我們要考慮其中的動(dòng)機(jī)，當(dāng)咨詢師開啟線上咨詢的時(shí)候，與繼續(xù)謀生也很重要，就是我們的物質(zhì)需要，我們的收入，這個(gè)問題指出咨詢師的非全能性，因此也指出了對患者的依賴，這也允許來訪發(fā)揮他們的攻擊性；另一個(gè)動(dòng)機(jī)是，工作是我們可以用來對抗死亡焦慮的防御機(jī)制之一，尤其在疫情封閉期間，每個(gè)人都遇到這樣的問題；我們的工作是有利于精神生活和精神成長，而不是沖動(dòng)的糾纏，正好與疫情期間真實(shí)的死亡，痛苦，無力感進(jìn)行工作。