山東本地生活平臺值得信賴!大熱熱評(2024更新中)(今日/新品)，商家入駐笑微微平臺，不僅能享受免費(fèi)的推廣宣傳服務(wù)，還能借助平臺的巨大流量，擴(kuò)大聲譽(yù)度、吸引更多客戶。
山東本地生活平臺值得信賴!大熱熱評(2024更新中)(今日/新品)， 我們觀察本地生活時代之變、參與者角色之變，解讀全域時代下本地個體/連鎖、傳統(tǒng)門店/新興門店獲客特點，并從案例中萃取總結(jié)了本地生活場景下獲客的多種路徑，為商家提供參考。一. 時代之變：本地生活個演變階段近十年，本地商家的生意經(jīng)歷了兩個變化：1. 原本強(qiáng)調(diào)“地段”重要性的線下實體門店，伴隨線上平臺與O2O模式的出現(xiàn)，增加了獲取客流的途徑，以及提供商品與服務(wù)的方式。
過去十年，傳統(tǒng)電商平臺滿足了消費(fèi)者對商品豐富性的渴望，實現(xiàn)了商品的跨地域送達(dá)，并不斷提升履約交付的效率。但目前，電商平臺依舊難以做到兩件事：1. 滿足消費(fèi)者的即時性需求。盡管一件商品的送達(dá)時間逐漸從一周壓縮到3天甚至半天，但在很多消費(fèi)場景下，消費(fèi)者希望在半小時內(nèi)拿到一件商品。2. 服務(wù)與體驗的交付。即便服務(wù)型商家可以通過線上獲客，但大部分服務(wù)仍需要轉(zhuǎn)到線下完成，譬如培訓(xùn)、咨詢、美業(yè)等。另外，因為消費(fèi)習(xí)慣與心智認(rèn)知，消費(fèi)者更習(xí)慣于在美團(tuán)等本地生活平臺購買這類服務(wù)。這類強(qiáng)調(diào)即時滿足與服務(wù)體驗的消費(fèi)場景，一般被統(tǒng)稱為“本地生活”。盡管美團(tuán)、阿里巴巴、抖音等幾個互聯(lián)網(wǎng)平臺對本地生活的定義不同，但一財商學(xué)院在比較其分類維度、業(yè)務(wù)差異后，將“本地生活”定義為：圍繞消費(fèi)者5公里生活圈內(nèi)的消費(fèi)場景，商家借助平臺線上獲客，滿足消費(fèi)者商品到家、服務(wù)到店的需求。阿里巴巴的本地生活板塊，囊括高德、飛豬、餓了么等App，包括外賣、到店和OTA（酒旅）業(yè)務(wù)。
山東本地生活平臺值得信賴!大熱熱評(2024更新中)(今日/新品)， 在個時代的變化中，本地生活主要的參與角色——商家和平臺也在博弈與合作中發(fā)生變化。一財商學(xué)院發(fā)現(xiàn)，由于平臺提供了更完善的倉儲、物流、供應(yīng)鏈等履約環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)建設(shè)，商家在全平臺如何觸達(dá)消費(fèi)者、縮短消費(fèi)者決策周期，從而實現(xiàn)獲客變得更重要了。
基于地理位置的推送功能方面，美團(tuán)基于LBS為消費(fèi)者提供信息流推薦；今年2月，小紅書新增一級入口“附近”（目前已更新為“同城”），通過模擬地圖的形式，基于地理位置展示不同區(qū)域內(nèi)的吃喝玩樂相關(guān)筆記、直播及群聊內(nèi)容。該功能結(jié)合了小紅書近期的生活方式熱點和社交體驗，比如“找酒喝”“去抱石”“拍照點”“約會”“祈?！?，為本地生活商家提供了新的流量入口；抖音的一級入口“同城”與大眾點評等傳統(tǒng)本地生活平臺沒有明顯差別，將附近的商家分為美食、休閑娛樂、景點/周邊游等類別，而在其視頻推薦頁中，則會出現(xiàn)大量基于POI（Point of Interest，興趣點）分發(fā)的短視頻、直播間——即視頻左下角的鏈接，展現(xiàn)商家的地理位置、店名等核心信息。
山東本地生活平臺值得信賴!大熱熱評(2024更新中)(今日/新品)， 商家：經(jīng)營方法走向全域，再無“一招鮮吃遍天”。1.0門店時一家店的要求并不比今天低。門店位置很大程度上決定了一家店鋪的經(jīng)營狀況。著名的星巴克“選址原則”中提到，星巴克會使用一個門店選址的工具——GIS（Geographic Information System，地理信息系統(tǒng)）指導(dǎo)門店選址，可見門店時代區(qū)位的重要性。1.0時代本地生活受限于消費(fèi)者活動范圍，只要不在同一街區(qū)內(nèi)有過多競爭對手，中小商家競爭壓力較小。2.0時代，本地生活商家要與同行拉開競爭，主要看兩個維度：數(shù)字化程度：大量個體經(jīng)營實體及部分傳統(tǒng)連鎖商家，數(shù)據(jù)留存在本地，依靠經(jīng)驗調(diào)整門店經(jīng)營方式，數(shù)字化程度低，動作慢。
“建行生活”定位為本地生活服務(wù)平臺，致力于為民活品質(zhì)把關(guān)，持續(xù)為民眾惠享美好護(hù)航。為了優(yōu)化客戶體驗，“建行生活”開通了主掃功能，郴州本地的多家大型超市都可以用新的機(jī)直接掃碼核券?？蛻衾钆吭诰W(wǎng)點辦理業(yè)務(wù)時就和支行的大堂經(jīng)理交談到：“這個建行生活A(yù)PP還真是方便，直接展示APP內(nèi)的付款碼就可以掃碼核券，簡單便捷!”建行生活以“科技”之手，為“生活”做裳，給予老百姓心手相牽的溫度和情懷。