專業(yè)的同城服務(wù)平臺(tái)怎么樣，笑微微平臺(tái)還建立了完善的售后服務(wù)體系，確保用戶在使用過(guò)程中得到滿意的體驗(yàn)。
2021年國(guó)內(nèi)各大靈活用工招聘服務(wù)平臺(tái)將迎來(lái)激烈逐鹿，「兼客」的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手還包括與美團(tuán)、餓了么、滴滴達(dá)成業(yè)務(wù)合作的美國(guó)納斯達(dá)克上市趣活、港股上市人瑞人才、A股上市科銳國(guó)際旗下靈活用工平臺(tái)即派，以及58同城、斗米等綜合招聘平臺(tái)。面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，劉茂鋒表示，區(qū)別于傳統(tǒng)靈活用工市場(chǎng)服務(wù)模式?！讣婵汀够诙嗄甑臄?shù)字化資產(chǎn)沉淀，通過(guò)搭建“互聯(lián)網(wǎng)+靈活用工”數(shù)字化平臺(tái)，打通線上線下，整合碎片化信息，結(jié)構(gòu)化處理海量人才數(shù)據(jù)庫(kù)，形成精細(xì)化人才畫像標(biāo)簽等數(shù)字化服務(wù)能力。近年來(lái)深耕線上垂直領(lǐng)域，打造創(chuàng)新的產(chǎn)品技術(shù)解決方案，從而有效提升撮合匹配效率和交付能力，節(jié)省信息篩選時(shí)間。通過(guò)簡(jiǎn)化招聘流程、提升管理效率，幫助用人企業(yè)降低用工管理成本。
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線下體驗(yàn)環(huán)節(jié)中，體驗(yàn)員對(duì)“世紀(jì)佳緣”“marry U”“不見(jiàn)不散”3家婚戀中介進(jìn)行了線下購(gòu)買會(huì)員體驗(yàn)。體驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，部分婚介服務(wù)機(jī)構(gòu)存在如下問(wèn)題：信息審核不嚴(yán)。其中，實(shí)名認(rèn)證尺度不一。通過(guò)體驗(yàn)員對(duì)25家婚戀APP的線上體驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，“珍愛(ài)網(wǎng)”“百合網(wǎng)”“世紀(jì)佳緣”等平臺(tái)均需要本人提交號(hào)并通過(guò)人臉識(shí)別進(jìn)行認(rèn)證；“愛(ài)優(yōu)婚戀”“一伴婚戀”“你的先生”“真情在線”等平臺(tái)需要額外60元到128元不等的認(rèn)證費(fèi)用；“面具約會(huì)”雖然有真人認(rèn)證環(huán)節(jié)，但25元后可免去該環(huán)節(jié)；“同城約會(huì)”“同城快聊”等平臺(tái)僅需要綁定手機(jī)號(hào)就可以直接使用APP。
58同城為此成立了專項(xiàng)小組，發(fā)起“服務(wù)不間斷、溫暖送到家”活動(dòng)，將愛(ài)心服務(wù)送進(jìn)社區(qū)?！熬用駥?duì)我們還比較陌生，所以我們和街道、物業(yè)，讓他們幫忙在中間搭橋。58同城本地社區(qū)服務(wù)負(fù)責(zé)人侯建華說(shuō)，愛(ài)心服務(wù)注重線下社區(qū)和老人關(guān)懷，為社區(qū)內(nèi)的獨(dú)居老人、低保戶等特殊群體提供生活基礎(chǔ)保障。小家政服務(wù)主動(dòng)走進(jìn)社區(qū)關(guān)心困難群眾，免費(fèi)提供家電清洗、家電維修等，幫助孤寡殘困人員解決急難問(wèn)題。愛(ài)心服務(wù)開展以來(lái)，58同城專項(xiàng)小組已經(jīng)與50多個(gè)街道、物業(yè)建立了合作，至今已經(jīng)上門服務(wù)500余次，切實(shí)解決了一批居民的急難愁盼問(wèn)題。
國(guó)家移民管理局政務(wù)服務(wù)平臺(tái)改版升級(jí)，11月30日原APP客戶端和、寶小程序端口“移民局NIA”更名為“移民局12367”，并開通12367服務(wù)平臺(tái)在線應(yīng)答服務(wù)，提供7×24小時(shí)、中英雙語(yǔ)人工或智能實(shí)時(shí)響應(yīng)，“即接即辦、一辦到底”，受理中外人員線上提出的移民管理領(lǐng)域業(yè)務(wù)咨詢、問(wèn)題解答、意見(jiàn)建議等訴求。國(guó)家移民管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，此次政務(wù)服務(wù)平臺(tái)改版升級(jí)是國(guó)家移民管理局優(yōu)化管理服務(wù)，進(jìn)一步便利中外人員出入境辦事的又一新舉措。下一步，國(guó)家移民管理局將繼續(xù)深化改革，不斷提升移民管理政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、數(shù)字化、智能化水平，服務(wù)助力我國(guó)高水平開放高質(zhì)量發(fā)展。