紅娘可靠嗎，經過10年的經營發(fā)展，我們做出了自己的特色：在專業(yè)的一對一介紹的基礎上，我們嫁接了情感服務，包含情感沙龍、情感疏導、情感陪護，通過“戀愛類型的匹配”、“個性特征相容”、“價值觀相識”、“關系互動和諧”的匹配邏輯和婚戀理念，幫助會員提升幸福指數，找到適合自己的伴侶。
珍愛網呼叫中心 培訓講師：客戶珍愛網，是不是就是為了找對象？客戶關心的是人。你把人給到客戶，其實就可以了。珍愛網呼叫中心 培訓講師：千萬不要掛，因為有個女孩子瀏覽你的資料了，那個女生身高168厘米，身材很好，長得很漂亮……大致說一到兩個優(yōu)點讓客戶產生興趣。戀愛課培訓的話術更簡單明了。戀愛課線下門店 培訓講師：這個女孩子看到你的資料，對你挺感興趣的，要求我們紅娘老師給你來，是女孩子要求我們給你來的。
在直播相親的模式中，紅娘作為中介搜集整合相親者信息并進行配對，以直播間的低成本形式創(chuàng)造了男女雙方見面、了解溝通的場景。另一方面允許用戶觀看直播“圍觀相親”能夠為紅娘打響度。快手本月新增婚姻介紹服務并在直播間上線了“相親角”功能后，一個月內，快相親日消費用戶數增長近5倍，相親主播數增長近3倍。
只是，快手所入局的互聯網婚戀賽道，是一個好賽道嗎？顯然是否定的。互聯網婚戀市場有著大發(fā)展前景不假，但互聯網婚戀行業(yè)在歷經多年發(fā)展后已邁入應用成熟階段，市場頭部平臺具有顯著的優(yōu)勢。易觀分析數據顯示，百合佳緣及珍愛網憑借品牌影響力和線上線下業(yè)務的成熟穩(wěn)居行業(yè)梯隊，市場份額分別達到28.49％、23.11％，總計占比超51％。未來，預計隨著頭部品牌婚戀生態(tài)布局的完善，行業(yè)集中度將進一步提高。行業(yè)集中度加劇，對于新入局者而言，意味著市場空間將有限。而更令人擔憂的是，從目前來看，市場頭部平臺多年來建立的先發(fā)優(yōu)勢也在漸漸喪失。除了頭部平臺外，垂類細分賽道的玩家如愛聊、心遇等也發(fā)展不錯，而擁有社交屬性的平臺如Soul、陌陌、脈脈、豆瓣等，也和快手的相親直播間一樣，有著成為“互聯網紅娘”的潛質。
同時，用戶個人信息無法保證真實性，多數紅娘的個人簡介中均有明確的免責聲明。另外，直播相親與引流、直播帶貨相結合，為吸引流量有些直播間難免出現劇本或者是托兒。平臺無法兜底，用戶只能消耗時間成本自行判斷并建立信任。在“婚戀”的包裝下，平臺與法律監(jiān)管難度較高，很多時候難以衡量究竟是“”還是只是因對方覺得不合適，而以刷禮物作為紅娘中介費或是給女相親者的“見面禮”均沒有標準與界限。
張毅分析指出，陌生人社交平臺大量出現，在面對新一代用戶時，傳統(tǒng)婚戀平臺沒能及時轉型適應用戶需求，還在以老套的模式運作，但又需要新的客源，難免在準入門檻上放松惕。另一方面，以相親為幌子的并不少見。搜狐科技在某投訴平臺搜索關鍵詞“直播相親”發(fā)現，世紀佳緣APP、伊對APP、陌陌、快手直播均有用戶投訴稱被騙錢。投訴者指出，在紅娘的直播間中從打招呼、表白牽手、交換方式，每一環(huán)節(jié)均需要刷禮物才能夠繼續(xù)，有誘導消費的嫌疑。有女相親者在直播間中表現出愿意認識的積極態(tài)度，但加上方式后投訴者稱，“發(fā)信息不理我”，還有的甚至“加完騙完禮物直接拉黑”。直播間中，紅娘的資質不一，成為紅娘的門檻低，有用戶指出在伊對APP中原先與其相親的女方在第天便成為了紅娘。