丹東萍姐的好物(今天/動(dòng)態(tài))

丹東萍姐的好物(今天/動(dòng)態(tài))萍姐好物購,百貨業(yè)態(tài)的數(shù)字化,觸點(diǎn)多元場(chǎng)景豐富環(huán)節(jié)繁復(fù),對(duì)系統(tǒng)滿足其新需求的要求更為迫切。隨著百貨零售業(yè)數(shù)字化進(jìn)入深水區(qū),過去兩年越來越多的服務(wù)商也把業(yè)務(wù)重點(diǎn)放到百貨業(yè)態(tài),在零售的全渠道建設(shè)與運(yùn)營,中后臺(tái)建設(shè)老系統(tǒng)改造數(shù)據(jù)運(yùn)營商業(yè)智能低碳降本增效等方面迎來一些新的機(jī)遇。

新服務(wù)不斷為客群創(chuàng)造驚喜洞察消費(fèi)需求,除了通過運(yùn)營提升消費(fèi)者幸福體驗(yàn),還要在服務(wù)上不斷創(chuàng)造驚喜,服務(wù)力也是商場(chǎng)軟實(shí)力的重要體現(xiàn)。二十八年來,銀座商城秉承“購物銀座,享受生活”的初心,從“心”(工作用心待客誠心服務(wù)真心買得舒心用得放心服務(wù)理念出發(fā),相繼推出了60項(xiàng)免費(fèi)服務(wù)7項(xiàng)特色服務(wù)3項(xiàng)匠心服務(wù)以及“無理由退貨”等,不斷帶給消費(fèi)者服務(wù)體驗(yàn)。

并通過到家和云店兩種模式,把超市門店與線上場(chǎng)景實(shí)現(xiàn)了***連接,助力線下零售的數(shù)字化實(shí)踐。階段2018-2019年,百聯(lián)到家+百聯(lián)云店鏈接線上線下020模式。并借助華為啟動(dòng)國內(nèi)數(shù)字化奧萊,以及一攬子數(shù)字化轉(zhuǎn)型合作方案,依托華為的全棧ICT技術(shù)能力,通過重構(gòu)商業(yè)零售“人貨場(chǎng)”要素,進(jìn)一步提升集團(tuán)經(jīng)營效率和用戶消費(fèi)體驗(yàn)。公司通過CDP平臺(tái)百聯(lián)通PLUS會(huì)員“百聯(lián)生活”等進(jìn)一步將線上線下做深度融通,不斷向開放生態(tài)延展。階段2020年-至今,數(shù)字化深度融合階段。2018年公司將營運(yùn)管理總部與商務(wù)電子部合并成立新零售營運(yùn)部,再次提升新零售業(yè)務(wù)的重要性。

期間費(fèi)用率方面,由于收購行為及期間帶來的經(jīng)營管理費(fèi)用增加,公司管理費(fèi)用率由前的3%增至9%,整體期間費(fèi)用率由13%增至28%,同比增加52pcts。收購前公司毛利率/凈利率維持在20%/5%左右,收購首商股份后增至40%/10%,同比提升71/49pcts。2021年公司合并首商股份,毛利率及凈利率水平有所提升。

新消費(fèi)借國潮崛起之勢(shì),孵化新國貨品牌“國潮”成為消費(fèi)新風(fēng)尚,國貨品牌乘勢(shì)而起。以90后00后為代表的新生代人群具有強(qiáng)烈的民族自豪感和***心,同時(shí)初入社會(huì)消費(fèi)意愿強(qiáng)烈,已逐漸成為其消費(fèi)主力軍,為國貨品牌發(fā)展注入新動(dòng)力。根據(jù)知萌咨詢發(fā)布的《消費(fèi)行為與態(tài)度調(diào)查報(bào)告》,調(diào)查結(jié)果顯示2020年有75%中國消費(fèi)者品牌選擇偏好于國貨品牌。根據(jù)***與人民網(wǎng)研究院聯(lián)合發(fā)布的《2021國潮驕傲搜索大數(shù)據(jù)》,2011-2021年“國潮”搜索熱度大幅上漲超過5倍;隨著國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展和民族***提升,Z世代的年輕消費(fèi)者對(duì)于國貨品牌認(rèn)知和接受度不斷提升。

經(jīng)驗(yàn)豐富結(jié)構(gòu)合理的管理層團(tuán)隊(duì)為馬上消費(fèi)發(fā)展奠定基石。此外,馬上消費(fèi)擁有來自監(jiān)管機(jī)構(gòu)同業(yè)及相關(guān)技術(shù)領(lǐng)域的豐富經(jīng)驗(yàn)的管理層團(tuán)隊(duì),能有效發(fā)揮各自特長(zhǎng)服務(wù)于公司。公司總經(jīng)理郭霓女士曾任捷信中國創(chuàng)始人之一兼財(cái)務(wù)總監(jiān),擁有超過14年消費(fèi)領(lǐng)域管理經(jīng)驗(yàn),2020年9月至今任公司總經(jīng)理。公司董事長(zhǎng)趙國慶先生曾任京東集團(tuán)副董事長(zhǎng)兼戰(zhàn)略官,2014年加入馬上消費(fèi),先后任職公司籌備組組長(zhǎng)副董事長(zhǎng)總經(jīng)理,2020年7月至今任公司董事長(zhǎng),是且入選國家人才的持牌消費(fèi)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人。

杭州地區(qū)百貨,深耕零售主業(yè)。杭州解百杭州地區(qū)百貨股權(quán)結(jié)構(gòu)公司實(shí)控人為杭州市國資委,大股東為杭州市貿(mào)易旅游集團(tuán)有限公司,持股比例為632%,在2014年進(jìn)行收購杭州大廈后,公司成為杭州商旅旗下開展百貨零售業(yè)務(wù)的平臺(tái)。2014年,公司以向杭州商旅發(fā)行股份的方式收購其持有的杭州大廈60%的股份,此次重大資產(chǎn)重組能夠?qū)崿F(xiàn)資源整合發(fā)揮協(xié)同效應(yīng),增強(qiáng)公司在杭州零售市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。公司前身為誕生于1918年的“浙江省商品陳列館”,于1928年更名為“國貨陳列館”,后更名為“百貨公司”,是杭州市早建立的國營零售商店。

南京環(huán)北批發(fā)市場(chǎng)凈利潤(rùn)表現(xiàn)相對(duì)穩(wěn)定,2016-2021年分別為0.45/0.37/0.42/0.51/0.39/0.41億元,凈利率分別為50.52%/401%/494%/559%/50.02%/459%;由于經(jīng)營主要模式為商鋪?zhàn)赓U并收取租金,公司憑借運(yùn)營管理運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)和能力,不斷提質(zhì)增效,隨著續(xù)租率出租率逐步提升,預(yù)計(jì)未來兩大批發(fā)市場(chǎng)營收將穩(wěn)健增長(zhǎng),持續(xù)為公司貢獻(xiàn)穩(wěn)定的高利潤(rùn)。***市場(chǎng)管理業(yè)務(wù)盈利能力較強(qiáng),為公司主要利潤(rùn)來源。從出租率看,2021年杭州環(huán)北出租率從去年的99%提高到96%,南京環(huán)北出租率也比去年提高至93%,對(duì)比全國同業(yè),出租率處于較高水平。2018年凈利潤(rùn)為148億元,同比大幅增長(zhǎng)超12倍,主要系公司當(dāng)年出售物業(yè)資產(chǎn)上海廣場(chǎng)及福都商廈所致。杭州環(huán)北絲綢服裝城由于2018年出售旗下子公司上海永菱90%和上海乾鵬股權(quán),存在重大股權(quán)轉(zhuǎn)讓導(dǎo)致凈利潤(rùn)顯著拔高不具備可比性,除該年外,2017/2019/2020/2021年凈利潤(rùn)逐年上升,分別為/46/18/41億元,凈利率分別為490%/556%/451%/411%;從利潤(rùn)水平看,***市場(chǎng)管理業(yè)務(wù)毛利率保持在60%-80%,2022Q2業(yè)務(wù)毛利率下降至503%,主要系公司在沖擊下勇?lián)鐣?huì)責(zé)任積極響應(yīng)政策號(hào)召對(duì)小***戶減免租金,對(duì)短期營收造成一定影響,但剔除減免租影響后凈利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)正增長(zhǎng)。

丹東萍姐的好物(今天/動(dòng)態(tài))，國資控股背景,股權(quán)較為集中公司控股股東為百聯(lián)集團(tuán)有限公司,截至2023年季度,百聯(lián)集團(tuán)有限公司直接持有公司462%的股權(quán),并通過控股子公司百聯(lián)控股上海豫贏和昌合有限公司間接持55%的股權(quán),合計(jì)持股517%。股權(quán)結(jié)構(gòu)與管理層上海國資委為實(shí)控人,管理層經(jīng)驗(yàn)豐富公司其他主要管理人員來自不同行業(yè)的國企民企,有助于為公司提供多樣化的管理經(jīng)驗(yàn)支持。管理層背景多元,經(jīng)驗(yàn)豐富董事長(zhǎng)葉永明先生副董事長(zhǎng)張申羽女士副總經(jīng)理曹海倫先生均在百聯(lián)集團(tuán)內(nèi)部任職多年,對(duì)公司了解程度高;上海市國資委持有百聯(lián)集團(tuán)有限公司71%的股權(quán),為公司實(shí)控人。

經(jīng)營理念與消費(fèi)需求之間存在鴻溝,導(dǎo)致需求與供給錯(cuò)位。當(dāng)前零售業(yè)是數(shù)字化時(shí)代,更是品質(zhì)升級(jí)的時(shí)代,年輕的團(tuán)隊(duì)更能把握消費(fèi)需求變化,擁有更符合社會(huì)潮流的經(jīng)營理念,化提供與需求匹配的商品和服務(wù)。觀察發(fā)現(xiàn),近期出現(xiàn)的一些時(shí)尚性強(qiáng)經(jīng)營較好的百貨門店,一般都有一個(gè)共同點(diǎn),即運(yùn)營團(tuán)隊(duì)年輕化。有的源于自身,查閱百貨上市公司的高管信息,70后的成員占比近40%,有極少量80后,其它多為60后。傳統(tǒng)的思維,有的來自于現(xiàn)行體制,如有很多百貨是國有性質(zhì),上級(jí)管理的思維就是傳統(tǒng)的,企業(yè)管理層變革意識(shí)和動(dòng)力不強(qiáng)。

在市場(chǎng)規(guī)模方面,據(jù)歐睿數(shù)據(jù),截至2022年底,中國百貨商店銷售規(guī)模達(dá)到9591億元,受影響較2021年下滑8%,銷售網(wǎng)點(diǎn)也同比減少75家至7132家。但未來隨著線下場(chǎng)景的恢復(fù)以及百貨商店自身不斷的轉(zhuǎn)型升級(jí),預(yù)計(jì)整體規(guī)模和銷售網(wǎng)點(diǎn)會(huì)逐步提升,據(jù)歐睿預(yù)測(cè),2025年百貨行業(yè)預(yù)計(jì)會(huì)達(dá)到5萬億市場(chǎng)規(guī)模,實(shí)現(xiàn)銷售網(wǎng)點(diǎn)8918家。百貨行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模及競(jìng)爭(zhēng)格局